Módulo 1 f Plan de Negocios

Aquí aparecerá el módulo para el Plan de Negocios

     1f1.  El cliente

    1f2. La empresa: infraestructura, productos, personal, comercialización y sistemas de soporte legal

    1f3. Atendiendo el teléfono - Brindando servicio a través del teléfono

    1f4. Técnicas publicitarias: publicidad direccional, tele marketing y contactos personales

    1f5. Obtención del clientes - Cuidado y mantenimiento de clientes - Trato con el cliente

    1f6. Aspectos de seguridad para el técnico - Normativas de seguridad - La seguridad en el taller, en los traslados y en la casa del cliente

    1f7. La comercialización del servicio de reparación de pianos

    1f8.  La duda del cliente - Aprendiendo a vender servicios de reparación - Relaciones humanas honestas y virtuosas - Negociando con el cliente.